Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact op met ons via het contactformulier.
> Hoe snel ontvang ik de code van mijn radio.
Wij proberen de radio code zo snel mogelijk te versturen. Meestal is dit bij juiste invoer van gegevens binnen enkele uren.
Bestellingen tussen 08:00 tot 16:00 worden bij juiste invoer uiterst dezelfde dag geleverd. ( Dit geld niet voor Seat radio codes )
> Leveren jullie ook in het weekend een code.
Ja, ook in het weekend leveren we codes uit.
> Hoe kan ik betalen.
U kunt betalen via IDeal en Paypal.
> Kan ik ook een code aanvragen via het chassisnummer van de auto.
Nee, wij kunnen alleen een code opvragen via het serienummer van de radio.
> Waar kan ik het serienummer vinden.
Om het serienummer te vinden dient de radio of navigatie uit de auto gedemonteerd te worden.
> Wat gebeurd er als er geen code gevonden kan worden.
Indien wij de code niet kunnen leveren krijgt u het aankoopbedrag volledig terug.
> Wat als mijn code niet werkt.
Indien de code niet werkt, is er waarschijnlijk iets misgegaan. Wij vragen u dan om eventueel een foto van het serienummer aan ons te sturen om dit te controleren.
> Ik heb de code niet ontvangen.
We proberen de code binnen 24uur te sturen? Geen code ontvangen controleer dan eventueel uw spam folder.